お届けについて
■ いつごろ届くのかしら・・・
●商品の発送は、ご注文された日の【翌営業日】です。※営業日は、左下のカレンダーをご覧ください。
●通常、日本全国3〜5日以内にお届けできます。
●離島などの場合、余分に日数がかかる場合がございます。
●在庫管理には十分気をつけておりますが、ご注文の商品が品切れの場合は、入荷次第、発送させていただきます。その際には、お届け予定日等をメールまたは電話にて、くわしくお知らせいたします。通常であれば、1〜2週間程度でお届けできます。
●一度に複数個お買い上げで、その中に品切れの商品があった場合、在庫のある商品を先に発送させていただきます。
●年末年始、ゴールデンウィーク、お盆といった当店の連休中、および連休の前日にご注文いただいた場合は、連休明けの発送となります。
■ 配達曜日、時間帯を指定したい
●配達日は、ご注文いただく日の【４日先〜20日先】までご指定いただけます。
●お届け時間帯も下記の中からご指定いただけます。
●ご指定のない場合には、【ご注文された日の翌営業日】に発送させていただきます。
●当店や配送業者の都合により、希望に添えない場合がございます。
〜お届け時間帯〜
・午前（９時〜１２時頃）
・１２時頃〜１４時頃
・１４時頃〜１６時頃
・１６時頃〜１８時頃
・１８時頃〜２０時頃
・２０時頃〜２１時頃
■ 勤務先などに届けてほしい
ご注文画面に所定の記入欄がございますので、ご住所等をご記入してください。
■ 海外に届けてほしい
誠に申し訳ございませんが、海外への発送はしておりません。
■ 梱包・配送について
●商品は、白いダンボール箱でていねいに梱包しております。
●通常、ヤマト運輸でお届けいたします。
■ 「銀行振り込み決済」をお考えのお客様へ
銀行振り込みでお支払いされる場合は、「前払いのみ」となっております。当店でお振込みの確認後、当日、または翌営業日に商品を発送させていただきますので、その他の決済方法に比べお届けまでに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
ご質問などがございましたら、お気軽にこちらまでお問い合わせください。
●電話番号：048-256-2141 ※電話受付時間：月曜〜金曜の午前10時〜午後5時
●ファックス：048-256-2141 ※24時間受付
●メールアドレス：shopmaster@eternamente.biz ※24時間受付
